Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/05/2025

SUPCHAT est une application développée par le groupe Tours-3 dans le cadre d’un projet de fin d’année (B.eng.3) pour SUPINFO. Ce projet est à but non commercial non commercial et est développé à des fins pédagogiques.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez SUPCHAT.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SUPCHAT (groupe Tours-3), joignable à l'adresse suivante : 3proj.supchat@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom d’utilisateur, adresse email, photo de profil, préférences de compte, historique de messages, adresse IP et jetons d’authentification (Google/Facebook le cas échéant).

Ces données peuvent être fournies directement par vous ou collectées automatiquement lors de l’utilisation de SUPCHAT (par exemple : adresse IP, date de dernière connexion).

3. Finalités de la collecte

• Permettre l'accès sécurisé à votre compte
• Améliorer nos services et fonctionnalités
• Assurer la conformité légale (notamment RGPD)
• Fournir des fonctionnalités de rappel et sondage

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés dans SUPCHAT sont fondés sur :

• l'exécution du service : la création d’un compte, la connexion, et l’utilisation des fonctionnalités de la plateforme (chat, rappels, sondages) nécessitent certaines données comme votre identifiant et votre email ;
• le respect des obligations légales : notamment en matière de sécurité des données et de conformité RGPD ;
• votre consentement implicite au moment de la création de compte, uniquement pour les données que vous fournissez volontairement.

Aucun traitement n’est effectué à des fins publicitaires, commerciales ou statistiques.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via la section "Données" de votre profil.

6. Accès et partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques pour assurer le fonctionnement du service (hébergement, base de données). Ces prestataires sont soumis à des engagements de confidentialité stricts.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ;
• Droit à l’effacement : supprimer vos données personnelles (via le bouton de suppression de compte) ;
• Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible (via le bouton “Exporter mes données”) ;
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement de données.

Vous pouvez exercer ces droits directement via votre espace personnel, ou en nous contactant à l’adresse suivante : 3proj.supchat@gmail.com.

8. Cookies

SUPCHAT utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, comme la gestion de l’authentification (session utilisateur). Aucun cookie publicitaire, de suivi ou de statistiques n’est utilisé.

Conformément à la réglementation ePrivacy et au RGPD, ces cookies techniques ne requièrent pas de consentement explicite. Aucun traceur tiers n’est implanté sur SUPCHAT.

9. Transfert hors de l’Union européenne

Lorsque vous utilisez Google ou Facebook pour vous connecter à SUPCHAT, certaines données d’authentification (comme votre nom, votre photo de profil ou votre adresse email) peuvent être traitées par leurs serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces services sont des entreprises internationales qui appliquent les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne pour encadrer les transferts de données en dehors de l’UE.

SUPCHAT ne transfère aucune autre donnée personnelle à des pays tiers, et n’utilise pas d’outils de tracking ou d’analyse hébergés hors UE.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à 3proj.supchat@gmail.com.